أداة مصفوفة المخاطر
شاهد أكبر مخاطرك في لمحة واحدة. قيّم كل مخاطرة بحسب الاحتمالية والتأثير — ترسمها المصفوفة تلقائياً على خريطة حرارية 5×5 بحدّة ملوّنة (من منخفضة إلى حرجة). أضف المسؤولين وخطط التخفيف، حفظ تلقائي في متصفحك، وتصدير كـ SVG أو PNG أو JSON أو نص.
يُحفظ تلقائياً في localStorage الخاص بمتصفحك على هذا الجهاز فقط. لا يتم رفع أي شيء.
كيفية استخدام أداة مصفوفة المخاطر
- أدرج كل مخاطرة تخطر ببالك — أعطال تقنية، تجاوز ميزانية، رحيل شخص مفتاحي، تغيّرات تنظيمية، مشاكل مع مورّد. لا تُصفِّ بعد.
- قيّم كل مخاطرة: الاحتمالية (1 = نادرة، 5 = شبه مؤكدة) والتأثير (1 = إزعاج بسيط، 5 = فشل المشروع). كن صادقاً — تقدير الاحتمالية بأقلّ من الواقع هو الانحياز الأشيع.
- ترسم المصفوفة المخاطر تلقائياً بالألوان: أخضر (منخفضة)، أصفر (متوسطة)، برتقالي (مرتفعة)، أحمر (حرجة). ركّز ميزانية التخفيف على كل ما هو أحمر أو برتقالي.
- املأ حقول المسؤول وإجراء التخفيف. مخاطرة بلا مسؤول هي مخاطرة لا يديرها أحد. إجراء تخفيف بلا تقدير للتكلفة هو تمنّيات.
- صدّر كـ PNG لاجتماع مراجعة المخاطر، أو JSON لتحديث المصفوفة في السبرنت القادم.
الأسئلة الشائعة
كيف تُحسب الحدّة؟
الاحتمالية × التأثير في شبكة 5×5. النقاط 1-4 = منخفضة (أخضر)، 5-9 = متوسطة (أصفر)، 10-15 = مرتفعة (برتقالي)، 16-25 = حرجة (أحمر). هذه عتبات معتمدة قياسياً في ISO 31000 و PMBOK.
لماذا شبكة 5×5 بدلاً من 3×3؟
شبكة 3×3 فيها 9 خلايا فقط وثلاث درجات — خشنة جداً. كل شيء يتكدّس في 'متوسط'. شبكة 5×5 فيها 25 خلية وأربع درجات حدّة، ما يعطي توزيعاً كافياً للتمييز بين مخاطر تحتاج فعلاً ومخاطر تحتاج مراقبة فقط. الذهاب إلى 7×7 يضيف دقة زائفة بلا قرارات أفضل.
هل أقيّم المخاطر قبل التخفيف أم بعده؟
كلاهما. قيّم المخاطرة المتأصلة أولاً (قبل أي ضوابط)، ثم المخاطرة المتبقّية (بعد خطة التخفيف). الفجوة بينهما تخبرك إن كان التخفيف يستحق تكلفته. إن كانت المخاطرة حرجة قبل وما زالت مرتفعة بعد خطتك، فلم تخفّف بما يكفي.
لماذا تقلّل الفِرَق دائماً من تقدير الاحتمالية؟
انحياز التفاؤل. الناس يقيّمون المخاطر النادرة بـ1 ('لن يحدث لنا أبداً') بينما البيانات التاريخية تقول 2 أو 3. الحل: لا تسأل 'ما احتمال هذا؟' — اسأل 'هل حدث هذا في شركة مثلنا من قبل؟'. إن كانت الإجابة نعم، فهي 2 على الأقل.
ما الفرق بين مصفوفة المخاطر وسجل المخاطر؟
سجل المخاطر هو القائمة الكاملة — كل مخاطرة بوصفها ومسؤولها وخطة تخفيفها وحالتها وتواريخها. مصفوفة المخاطر هي الملخّص البصري — خريطة حرارية تُظهر تكدّس المخاطر بحسب الحدّة. هذه الأداة تجمع الاثنين: عرض المصفوفة مع قائمة بتفاصيل المسؤول والتخفيف.